Veja como o Droz pode ajudar a sua empresa a ter mais escalabilidade e trazer mais qualidade para o seu atendimento através de canais web e WhatsApp.
Reduza seu custo, aumente sua demanda e esteja presente todos os dias e a qualquer hora onde seu cliente estiver!
Patricia Boria Tomazel
“Tem sido muito positivo o uso do Droz no canal de e -commerce da Tramontina, principalmente nesse período da pandemia, onde houve um grande aumento nas demandas de atendimentos, e o Droz foi muito eficaz no autoatendimento aos clientes, conseguindo absorver o equivalente a contratação de dois novos analistas.
O uso do Droz está sendo muito significativo, e em vias gerais é fantástico e muito positivo, e indicamos para muitas empresas que entram em contato conosco pedindo opinião sobre o Droz.”
Samuel Alcântara
“O Droz é uma excelente plataforma que dá autonomia para o próprio cliente criar os fluxos. A usabilidade é simples e o atendimento do time tanto de suporte como de produtos é excepcional. Eles escutam as nossas sugestões, algumas delas até forma desenvolvidas e essa proximidade é que faz a parceria ficar ainda melhor.
Saber que você pode contar com o fornecedor e mesmo que não desenvolvam algo que a gente precisa, sugerir meios de se adaptar.
Redução de
55%
Retenção de
58%
nos atendimentos ao cliente
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@meudroz